Условия за доставка и плащане

Последна актуализация: 08.09.2025г.

Настоящата страница има за цел да Ви информира за начините на доставка, сроковете, партньорските куриерски фирми и наличните методи за плащане в онлайн магазина на Падел Пойнт ЕООД.

1. Доставка

1.1 Куриерски партньори

Всички доставки се извършват с помощта на доверени куриерски фирми:

• Спиди АД

• Еконт Експрес ООД

Клиентът може да избере предпочитания куриер при финализиране на поръчката.

1.2 Срокове за доставка

• Доставката се извършва в рамките на 1 до 3 работни дни от потвърждение на поръчката.

• В редки случаи и при национални празници, лоши метеорологични условия или натовареност, срокът може да бъде удължен. В такива случаи ще Ви уведомим своевременно.

1.3 Цена за доставка

• Цената на доставката се определя според тарифите на избрания куриер.

1.4 Доставка извън България

Към момента доставяме само в рамките на България. Работим по възможността да осигурим международна доставка в бъдеще.

2. Методи на плащане

Предлагаме следните начини за плащане:

2.1 Наложен платеж (в брой при доставка)

• Заплащате на куриера при получаване на пратката.

2.2 Плащане с банкова карта

• Поддържаме онлайн плащания с дебитни и кредитни карти чрез защитен платежен портал.

• Данните на картата не се съхраняват от нас и се обработват от сертифицирани платежни доставчици (PCI-DSS съвместими).

2.3 Банков превод (по договаряне)

• При корпоративни или специални поръчки може да се предложи и плащане по банков път.

3. Неполучени пратки

Ако клиент откаже да приеме пратка без основателна причина, си запазваме правото да:

• Изискаме покриване на транспортните разходи

• Ограничим достъпа на клиента до определени методи за доставка или плащане в бъдеще

4. Допълнителна информация

Ако имате въпроси относно доставка или плащане, можете да се свържете с нас