Политика за връщане

Падел Пойнт ЕООД се стреми да предостави качествени продукти и отлично обслужване. Ако не сте доволни от покупката си, можете да върнете или замените продукта при следните условия:

1. Срок за връщане

• Имате 14 дни от датата на получаване на продукта, за да заявите връщане или замяна.
• Продуктът трябва да бъде неупотребяван, с всички етикети и опаковка непокътнати.

2. Процедура за връщане

• Свържете се с нас на имейл: padelpartnersbulgaria@gmail.com или на телефон: +359 88 745 3737.
• Попълнете формуляра за връщане и посочете причината за връщането.
• Изпратете продукта обратно на адрес:
  Падел Пойнт ЕООД, гр. Пазарджик, ул. Завоя на Черна 18
• След като получим продукта, ще потвърдим състоянието му и ще обработим връщането.

3.Връщане на средства

• След проверка на върнатия продукт, ще възстановим сумата по оригиналния начин на плащане в срок до 7 работни дни.
• Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен или грешен.

4.Замяна на продукт

• Ако желаете замяна на продукт, ще Ви изпратим нов продукт веднага след получаване и проверка на върнатия артикул.
• При наличие на разлика в цената (например различен модел), ще Ви уведомим и ще уредим доплащане или връщане на разликата.